ブログで「LINEに即レス」とか書いてるくせに、返信や既読がおせーよ
って思ってる人も多いと思う。
特に新規の問い合わせやお申し込みの方々。
今だと大体新規の方には返信までに数時間とか半日とか時間がかかっていると思う。
毎日5〜10件ほどの新規問い合わせが今も来ているが、
僕の今の返信対応優先度は
①生徒からの学習内容質問
これが最優先。
②現塾生保護者の方からのLINE
内容は多岐にわたるからね。進路とか。
③追いつきコースの動画やPDF送信
今はこれが一番多い。
④高校生や入って間もない人達の音読提出確認
⑤メールからLINEにやり取り移行した人達への返信
⑥完全新規の方々への返信
こんな感じだ。
今、朝7時。
この段階でLINEの未読は180件
メールの未開封は4件
である。
ここからコツコツと全てに対応していって、完全未読ゼロは正午が目標。
さて、頑張るか!
おっと、その前に可燃ゴミを出してこないと。